Cómo funciona la verificación

No todos son aceptados. Aquí explicamos exactamente por qué.

Cada artesano en Luxier ha superado un proceso que la mayoría de las plataformas nunca intentaría. Los números a continuación son en tiempo real.

en vivo—Tasa de aceptación
en vivo—Artesanos verificados activos
en vivo—Calificación promedio
en vivo0Reseñas recopiladas
01

Revisión de portafolio y credenciales

Examinamos historial de trabajo documentado, especialidades y certificaciones — no declaraciones propias. Cada solicitante debe demostrar experiencia verificable antes de continuar.

Requerimos →Certificación gremialCapacitación autorizada por marcaMás de 10 años documentadosAlineación con especialidad
Rechazo automático →Sin credenciales verificablesEspecialidad declarada sin documentación
02

Verificación de referencias y antecedentes

Contactamos directamente a clientes anteriores — no solo leemos sus nombres en una solicitud. Verificamos la reputación profesional con organismos industriales y autoridades de licencias.

Verificamos →3 referencias de clientes contactablesEstatus en el organismo industrialCobertura de seguro
Rechazo automático →Quejas sin resolverAcción legal previa relacionada con piezas bajo su custodiaReferencias inaccesibles
03

Entrevista y revisión final

Los finalistas hablan con nuestro equipo. Evaluamos la comunicación, la transparencia sobre las limitaciones y los intangibles que las credenciales no pueden capturar — cómo un artesano maneja un trabajo difícil, un plazo incumplido o un cliente insatisfecho.

Evaluamos →Calidad de comunicaciónManejo de situaciones difícilesTransparencia sobre el alcance
Rechazo automático →Evasión sobre fracasos pasadosExageración de capacidades

Monitoreo continuo

La aprobación no es permanente.

Cada servicio en Luxier genera una calificación. Hacemos seguimiento de los puntajes en calidad, comunicación y puntualidad. Cualquier artesano cuyo patrón cambie es revisado. Los que ya no cumplen el estándar son eliminados — sin excepciones.

Calificación por debajo del umbralDos quejas sin resolverCualquier incidente de daño verificadoEvasión con un cliente